Łączenie wątków – czyli przenoszenie wszystkich wiadomości z dwóch lub większej ilości wątków do jednego. Łącznie może odbyć się ręcznie poprzez zaznaczenie wybranych wątków (widok główny) oraz guzika Połącz.
System również proponuje automatycznie łączenie wątków. W przypadku, gdy Klient z którym już wcześniej prowadziliśmy korespondencję napiszę do nas nowego maila system wykryje taką sytuację i gdy wejdziemy do nowo utworzonego wątku otrzymamy komunikat, że istnieje już wątek z tym klientem. Będzie wyświetlona lista istniejących wątków. Aby przenieść wątek do istniejącego należy kliknąć Transfer.
Po przeniesieniu nowego wątku do istniejącego, wątek z którego przenieśliśmy wiadomość zostanie usunięty, aby zachować porządek w korespondencji z Klientami.
